[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

OM ASSISTEA

Verksamheten Assistea

Assistea grundades för att finnas till hands för dig.

Assistea skapar trygghet och ger dig möjligheten att leva på samma villkor som alla andra. Vi bedriver personlig assistans enligt SFB samt LSS. Vi är godkända av IVO att bedriva personlig assistans. Vi har flera års kompetens och erfarenhet inom personlig assistans. Detta banar väg för ett fint bemötande, där service, kvalitet och smidighet präglar vårt arbete.

Assistea Assistans grundvärden och ledord i verksamheten grundar sig på Omtanke, Förtroende, Ansvar och Kompetens. Vi lägger stor tyngd på att du som är personlig assistent skall brinna för ditt dagliga arbete och vilja utvecklas med oss som arbetsgivare så som att utvecklas i din roll som assistent gentemot din brukare.

Värdegrund 

Assistea Assistans har ett stort ansvar, både gentemot våra kunder och våra medarbetare. Assisteas värdegrund har gemensamt tagits fram i företaget. Vi arbetar fortlöpande med att utveckla och förtydliga vår värdegrund och hur Assisteas verksamhet ska bedrivas utifrån den. Våra kärnvärden är grunden för det förhållningssätt som Assistea arbetar efter och som vi strävar efter ska genomsyra hela vår verksamhet.

Värdegrunden bygger på fyra kärnvärden:

Många skäl att välja Assistea

Vi arbetar efter ett enkelt mål. Från vårt första möte och igenom hela vårt samarbete är det du som assistansberättigad och din assistans som är i centrum.

  • INGEN UPPSÄGNINGSTID
  • VIKARIEPOOL GER TRYGGHET
  • VI FINNS FÖR DIG DYGNET RUNT
  • VAD DU VILL BETYDER ALLT

Personlig assistans

Personlig assistans ska göra skillnad i människors liv. Och du ska känna att du är i trygga händer.

Hur bra assistans ser ut vet bara du. Det är din vardag och dina behov. Du har rätt till ett bra liv och det är du som avgör hur vi bäst förverkligar det. Du har ditt personliga team som känner dig och vet vem du är och vi har hela tiden ett pågående samtal där vi lyssnar på dina behov.

På Assistea vet vi att regler och beslut kring personlig assistans är snåriga och tidskrävande. Till din hjälp finns bland annat våra kostnadsfria juridiska tjänster.

Alla vi på Assistea har en lång erfarenhet i branschen med viktig kunskap om lagar och regler. Kring dig finns engagerade medarbetare som vill göra skillnad i din vardag.

 

Vill du att vi kontaktar dig?
Fyll i formuläret och skicka in till oss så kontaktar vi dig så snart vi kan.

BLI KUND HOS ASSISTEA

Hur vill du att din personliga assistans ska vara utformad? Att välja hur din personliga assistans ska skötas är ett stort beslut som kan påverka hur ditt liv fungerar. Att välja att låta Assistea ta hand om din personliga assistans innebär att du får en helhetslösning som är utformad efter dina behov.

1. KONTAKTA OSS

Första steget att bli kund hos oss är att du kontaktar oss. Det kan du göra både om du har ett befintligt beslut om assistansersättning eller om du behöver hjälp att söka om personlig assistans.

2. PERSONLIGT MÖTE

Efter att du kontaktat oss får du alltid träffa vår nykundsansvarige för ett personligt möte. Då får ni möjlighet att träffas för att prata om vad du behöver, önskar och förväntar dig av din assistansanordnare. Vår nykundsansvarige berättar också om Assistea, och vad vi kan erbjuda dig.

3. BESLUT

Om du väljer att anlita Assistea som din assistansanordnare tar vi ansvar för alla praktiska detaljer kring bytet av assistansanordnare. Tillsammans kommer vi överens om datum för byte. Vi sköter naturligtvis alla kontakter med Försäkringskassan och din tidigare assistansanordnare om du så önskar. Om du ännu inte har ett beslut om personlig assistans så startar vi istället processen att ansöka om detta.

Juridisk hjälp

HJÄLP SOM ASSISTEA ERBJUDER

Vår juridiska avdelning hjälper dig med alla frågor som rör din assistans. Den hjälp vi erbjuder kan handla om att få biträde av ett kvalificerat ombud, rådgivning eller hjälp att driva ditt ärende mot myndigheter och genom olika instanser. Till exempel om ditt behov av personlig assistans ökar och du behöver få fler timmar i ditt beslut. Du väljer själv hur mycket hjälp just du vill ha. Många vill ha hjälp med processens alla delar medan andra bara efterfrågar rådgivning.

HJÄLP VID NYANSÖKNINGAR

För dig som är i behov av assistans, men som ännu inte fått något beslut erbjuder vi hjälp att ansöka. Vår juridiska avdelning gör då en förhandsbedömning om dina möjligheter att bli beviljad assistans. Om vi bedömer att du har möjlighet att få din ansökan beviljad hjälper vi dig att ansöka.

KOSTAR DET MIG NÅGOT?

Den juridiska hjälp som Assistea erbjuder ingår i den service som vi erbjuder våra kunder. Det innebär att den inte kostar dig någonting extra.

Här hittar du kontaktuppgifter till vår verksamhet. Hör av dig om du vill ha mer information över mail eller telefon.

Assisteas Huvudkontor

Tel: 0728 – 350 965
Mail: info@assistea.se

Postadress:
Assistea AB
Bjurås 2
942 92 Älvsbyn

Vill du bli uppringd?

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig

SKICKA MEDDELANDE